Quem nunca ficou vários minutos digitando diversos ‘menus’ oferecidos pelos atendimentos telefônicos ao consumidor disponibilizados pelas empresas de telefonia móvel? Ouvir as opções até alcançar a que deseja e, após teclá-la, ser dirigida a um novo ‘menu’ com várias novas possibilidades até que – após 5 minutos percorrendo os labirintos digitais a ligação cai e você precisa ligar novamente?
Pois é, agora o Ministério da Justiça está diligenciando para que os cegos, mudos e surdos comunguem do mesmo sofrimento.
Confira no link abaixo:
Ministério da Justiça cobra mais acessibilidade a empresas de telefonia

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